Nytt på bloggen

Nytt på bloggen

Många företag satsar mycket på försäljning och leverans av sina varor och tjänster. Men ska du verkligen skapa en bra kundupplevelse hela vägen, och i bästa fall få kunder att återkomma och tipsa om ditt företag och det ni erbjuder, behöver du ha en bra kundtjänst. I denna blogg skriver Fredrik Nordberg, chef för kundservice på Lowell, om hur du kan tänka när du bygger upp en professionell kundtjänst.